今天，上海火车站地区党群服务站在铁路上海站南广场揭牌。该服务站集党群红色驿站、新时代文明实践站、综合网格工作联络站、志愿服务基地和户外职工爱心接力站等功能于一体，是全市铁路枢纽的首个综合性服务阵地。
上海火车站地区党群服务站位于上海站南广场核心区域，总面积约60平方米。建筑外立面采用上海市花“白玉兰”花瓣造型，搭配玻璃幕墙，深度契合上海城市的海派文化韵味。党群服务站内配备有轮椅、冰箱、AED、充电插口、饮水机、微波炉、双语指引机、智能显示屏等便民设备，并配有求职终端、文旅导览、图书阅览等服务。投入运行后，党群服务站将持续提供每天12小时全年无休的服务，以实实在在的暖心举措，持续传递城市窗口温度。
上海火车站综合网格工作联络站设于党群服务站内。群众在线上或线上提交诉求后，联络站工作人员10分钟内完成分类定级：简易事项争取15分钟现场办结；一般事项现场会商，力争30分钟达成处置共识；跨领域复杂事项逐级上报，联动多部门联合督办。
在揭牌仪式上，设在党群服务站内的首个“静邻帮办”长三角服务点同步启用。服务点是本市民政系统为非沪籍人士打造的跨省通办服务有力举措，它将依托“一网通办”将个人政务事项延伸至枢纽，实现“跨省事”从“专程跑”变“顺手办”，率先构建“交通枢纽+政务服务”新场景。
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